PROCESO
Desde su creación, EUSKALTEL ha tenido vocación de ser referente y estar en la vanguardia de los sistemas de gestión de las personas, tratando de motivarlas y fomentando su participación. El diálogo, la escucha y la atención continua a la evolución de las necesidades de sus personas, le ha llevado a un recorrido de mejoras en los sistemas de gestión y también en las condiciones de conciliación de la vida personal, familiar y laboral.
El 1 de enero de 2011, se aprueba una nueva jornada laboral continuada para todas sus personas, de 7,30 h. a 15,15 h, lo cual supone un hito en la implantación de medidas destinadas a fomentar la conciliación de la vida laboral y personal de las personas que trabajan en la empresa. Hasta el momento, EUSKALTEL ya era una referencia en Euskadi en este ámbito, ya que su horario laboral se regía por el conocido "horario europeo", que permite la salida del trabajo a partir de las 17,15 h. (con un tiempo mínimo de comida de treinta minutos).
Este cambio y otras medidas, están recogidas en el Convenio de la empresa. Se evalúan de manera desagregada por sexo y su impacto se mide en términos medio ambientales, económicos y de salud, muy valorados por el conjunto de las personas.